The power of social media influencers as an advertising tool on consumer decision making

The increase in the use of social media in recent years has enabled users to obtain vast amounts of information from different sources. Unprecedented technological developments are currently enabling social media influencers to build powerful interactivity with their followers. These interactions have, in one way or another, influenced consumers decision. Thus, this study aims to determine the impact of social media influencers as an advertising tool on consumer decision-making. The data was collected by Google form online questionnaire by accident to a sample of 200 consumers, included axes of the level of exposure to social media sites and consumer practices, the power and credibility of social media influencers from the consumer’s point of view and consumer decision-making. The results showed there is a direct correlation with statistical significance at 0.01 between the power and credibility of social media influencers and consumer decision-making. Also, there are significant differences at the probability level of 0.01 between the average levels of consumer decision making according to the level of the power and credibility of social media influencers from the consumer’s point of view in favor of the high level then the medium level then and lastly low level. So, it is recommended to follow the example of some countries that began in issuing special permits for the work of influencers and imposing partial taxes on their annual income. Also, paying attention to constantly evaluating the performance of influencers through continuous monitoring sales and comparing results with competitors, and questionnaires regarding the best influencers by followers and the criteria on which they are preferred.


إن الزيادة في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في السنوات الأخيرة مكنت المستخدمين من الحصول على كميات هائلة من المعلومات من مصادر مختلفة. كما تعمل التطورات التكنولوجية غير المسبوقة حاليًا على تمكين المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي من بناء تفاعل قوي مع متابعيهم. وقد أثرت هذه التفاعلات، بطريقة أو بأخرى، على قرارات المستهلكين. وبالتالي، تهدف هذه الدراسة إلى تحديد تأثير مؤثرى وسائل التواصل الاجتماعي كأداة إعلانية على اتخاذ قرارالمستهلك. تم جمع البيانات عن طريق الاستبيان عبر إستبيان جوجل فورم عن طريق الصدفة لعينة مكونة من 200 مستهلك، والذى تضمن محاور عن مستوى التعرض لمواقع التواصل الإجتماعى وممارسات المستهلك, قوة ومصداقية مؤثرى مواقع التواصل الإجتماعى من وجهة نظر المستهلك وإتخاذ قرار المستهلك. وقد أظهرت النتائج وجود علاقة طردية ذات دلالة إحصائية عند مستوى 0.01 بين قوة ومصداقية مؤثرى وسائل التواصل الاجتماعي واتخاذ قرار المستهلك. كما توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى احتمال 0.01 بين متوسطات مستويات اتخاذ القرار لدى المستهلك تبعاً لمستوى قوة ومصداقية مؤثرى وسائل التواصل الاجتماعي من وجهة نظر المستهلك لصالح المستوى المرتفع ثم المستوى المتوسط ​​ثم المستوى المنخفض. لذا، ينصح بالاقتداء ببعض الدول التي بدأت بإصدار تصاريح خاصة لعمل المؤثرين وفرض ضرائب جزئية على دخلهم السنوي. وكذلك الاهتمام بالتقييم المستمر لأداء المؤثرين من خلال المراقبة المستمرة للمبيعات ومقارنة النتائج مع المنافسين، والاستبيانات الخاصة بأفضل المؤثرين حسب المتابعين والمعايير التي يتم تفضيلهم على أساسها.